AUTH REFERENCE

fzs v2 লগইন – এক ট্যাপেই আপনার পুরো লবি

আমরা লগইন প্যানেলটি এমনভাবে তৈরি করেছি যেন আপনি মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে তিন সেকেন্ডে আপনার অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনে ঢুকতে পারেন। লগইন করার সাথে সাথেই লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম...

মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড লগইনএক ট্যাপে লবি অ্যাক্সেসbKash, Nagad এবং Rocket রেডিডেস্কটপ ও মোবাইল সিঙ্ক
fzs v2 fzs v2 লগইন – এক ট্যাপেই আপনার পুরো লবি

আপনার অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনে কীভাবে ঢুকবেন

fzs v2 লগইন পাতায় আপনি রেজিস্টার করার সময় দেওয়া মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে প্রবেশ করতে পারবেন। লগইন বাটনে ট্যাপ করার পর আমরা একটি OTP আপনার নম্বরে পাঠাই এবং সেটি ভেরিফাই হলেই আপনার ব্যালেন্স, বেটিং হিস্ট্রি এবং প্রমো বোর্ড খুলে যায়। যদি আপনি ডেস্কটপে লগইন করেন তাহলে একই সেশন মোبাইল ব্রাউজারেও সিঙ্ক হয়, ফলে আপনি ট্রেনে বসে স্লট খেলতে পারবেন আবার বাসায়

এসে লাইভ টেবিলে ঢুকতে পারবেন। লগইন সেশন সাত দিন পর্যন্ত অ্যাক্টিভ থাকে এবং আপনার পাসওয়ার্ড সার্ভারে এনক্রিপ্ট করা থাকে।

লগইনের পরেই যে পেমেন্ট রেল খুলে যায়

আমরা আপনার লগইন সেশনের সাথেই পেমেন্ট মডিউল লোড করে রাখি যাতে আপনি বাজি রাখার আগে চিপ লোড করতে পারেন। bKash ডিপোজিট সাধারণত এক মিনিটে ক্লিয়ার হয়...

bKash

মোবাইল ওয়ালেট নম্বর দিয়ে লগইন করার পরেই ডিপোজিট স্লাইডার টেনে এক মিনিটে চিপ লোড করুন এবং সাথে সাথে লাইভ রুম বা স্লট লবিতে বাজি রাখা শুরু করুন।

Nagad

Nagad অ্যাপ থেকে পেমেন্ট কনফার্ম করলেই আমরা আপনার fzs v2 ব্যালেন্সে টাকা যুক্ত করি এবং লগইন ড্যাশবোর্ডে নোটিফিকেশন পাঠাই যাতে আপনি জানতে পারেন যে চিপ রেডি।

Rocket

Rocket দিয়ে ডিপোজিট করলে আমরা লেনদেন আইডি সেভ করি এবং উইথড্র করার সময় আপনার রেজিস্টার করা Rocket নম্বরেই টাকা ফেরত পাঠাই, কোনো অতিরিক্ত ভেরিফিকেশন ছাড়াই।

অ্যাকাউন্ট সাপোর্ট

লগইন সমস্যা হলে যেখানে যাবেন

যদি আপনার পাসওয়ার্ড ভুলে যান বা OTP না আসে তাহলে লগইন পাতার নিচে 'Forgot Password' লিঙ্কে ট্যাপ করুন। আমরা আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বরে একটি রিসেট লিঙ্ক পাঠাব এবং আপনি নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। লাইভ চ্যাট টিম প্রতিদিন সকাল ৯টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত অনলাইন থাকে এবং সেশন লক বা অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন ইশু দুই থেকে পাঁচ মিনিটে সমাধান করে। ইমেইল টিকেট জমা দিলে সাধারণত ছয় ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লগইন পাতার ডান কোণায় চ্যাট আইকনে ট্যাপ করলে সাপোর্ট এজেন্ট সরাসরি জবাব দেন এবং আপনার সেশন ডেটা দেখে সমস্যা খুঁজে বের করতে পারেন। ঢাকা টাইমে রাত ১২টা পর্যন্ত খোলা।

পাসওয়ার্ড রিসেট

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগইন ফর্মের নিচে 'Forgot Password' বাটনে ক্লিক করুন এবং আপনার মোবাইল নম্বরে পাঠানো OTP দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। পুরো প্রসেস দুই মিনিটে শেষ হয়।

ইমেইল টিকেট

যদি সেশন টাইমআউট বা অ্যাকাউন্ট লক নিয়ে সমস্যা থাকে তাহলে লগইন পাতার ফুটারে থাকা ইমেইল ঠিকানায় মেসেজ পাঠান এবং ছয় ঘণ্টার মধ্যে টিম আপনার কেস রিভিউ করবে।

বিশ্বস্ত অ্যাক্সেস

লগইন সিকিউরিটি যেভাবে আমরা তৈরি করি

আমরা লগইন সিস্টেমে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং প্রতিটি সেশনে টোকেন ভেরিফাই করি যাতে আপনার ডেটা সেফ থাকে। পাসওয়ার্ড সার্ভারে হ্যাশ করে রাখা হয় এবং আমাদের টিমও আপনার...

SSL এনক্রিপশন

লগইন ফর্ম থেকে পাসওয়ার্ড সাবমিট করার সময় ডেটা SSL টানেলের ভিতর দিয়ে যায় এবং সার্ভার কোডে হ্যাশ করে সেভ হয়...

টু-ফ্যাক্টর OTP

লগইন করার পর আমরা আপনার মোবাইলে একটি OTP পাঠাই এবং সেটি কনফার্ম হলেই সেশন অ্যাক্টিভেট হয়। এই লেয়ার নিশ্চিত করে...

ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট

নতুন ডিভাইস থেকে লগইন হলে আমরা ব্রাউজার মেটাডেটা চেক করি এবং আপনার রেজিস্টার করা নম্বরে একটি কনফার্মেশন SMS পাঠাই। অনুমোদন...

সেশন টাইমআউট

যদি আপনি সাত দিন ধরে লগইন না করেন তাহলে সেশন এক্সপায়ার হয়ে যায় এবং পরের বার আপনাকে নতুন করে পাসওয়ার্ড...

পাসওয়ার্ড পলিসি

রেজিস্ট্রেশনের সময় আমরা সাত ক্যারেক্টারের পাসওয়ার্ড চাই যাতে কমপক্ষে একটি নাম্বার এবং একটি স্পেশাল সিম্বল থাকে। পাসওয়ার্ড দুর্বল হলে সিস্টেম...

IP মনিটরিং

আমরা প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পটের IP অ্যাড্রেস লগ করি এবং যদি পাঁচ মিনিটে পাঁচবার ভুল পাসওয়ার্ড দেওয়া হয় তাহলে ঐ IP...

ডেস্কটপ ও মোবাইল লগইন একই অ্যাকাউন্ট দেখায়

আমরা লগইন সেশন ক্লাউডে সিঙ্ক করি যাতে আপনি যেখানেই থাকুন না কেন একই ব্যালেন্স, বেটিং হিস্ট্রি এবং প্রমো স্ট্যাটাস দেখেন। ডেস্কটপে লগইন করার পর যদি মোবাইলে fzs v2...

ব্যালেন্স সিঙ্কডেস্কটপে চিপ লোড করলে মোবাইল ব্রাউজারে সেই একই ব্যালেন্স দেখা যায় এবং উইথড্র করলে দুই ডিভাইসেই আপডেট হয়।
বেটিং হিস্ট্রিআপনি যে ডিভাইস থেকেই বাজি রাখুন না কেন লগইন করলে পুরো বেটিং লগ একটি টাইমলাইনে দেখা যায় এবং প্রতিটি বাজির পেআউট ডিটেল সেভ থাকে।
প্রমো স্ট্যাটাসযদি আপনি কোনো প্রমো অফার অ্যাক্টিভ করেন তাহলে প্রগ্রেস বার মোবাইল ও ডেস্কটপ উভয় ডিভাইসে একই শো করে এবং টার্নওভার কাউন্ট রিয়েল-টাইমে আপডেট হয়।
গেম স্টেটস্লট স্পিনের মাঝে লগআউট করলে পরের লগইনে সেই স্পিন রিজাল্ট আপনার ব্যালেন্সে যুক্ত হয়ে যায় এবং আপনি নতুন রাউন্ড শুরু করতে পারবেন।
পেমেন্ট লগযে ডিভাইসেই লগইন করুন না কেন পেমেন্ট হিস্ট্রি ট্যাব একই ডিপোজিট ও উইথড্র রেকর্ড দেখায় এবং ট্রানজেকশন আইডি কপি করতে পারবেন।
নোটিফিকেশন সিঙ্কলগইন করার পর যদি কোনো বাজি পেআউট হয় বা প্রমো এক্সপায়ার হয় তাহলে ডেস্কটপ ও মোবাইল দুই জায়গাতেই নোটিফিকেশন পপআপ আসে।
সেটিংস পার্সিস্টেন্সলগইন করার পর আপনার ল্যাঙ্গুয়েজ, সাউন্ড প্রেফারেন্স এবং অটোপ্লে সেটিংস সব ডিভাইসে একই থাকে কারণ এগুলো অ্যাকাউন্ট প্রোফাইলে সেভ হয়।

fzs v2 অ্যাকাউন্ট স্ক্রিন যেসব জিনিস দেখায়

লগইন করার পর আপনার অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনে যে এলিমেন্টগুলো ফ্রন্ট-এন্ড-এ লোড হয় সেগুলো fzs v2 ব্র্যান্ডের আইডেন্টিটি তৈরি করে। আমরা লাইভ ক্যাসিনো লবি, স্লট রুম এবং স্পোর্টস...

লবি ন্যাভিগেশন

লগইন করামাত্র নেভিগেশন বার লাইভ টেবিল, স্লট লবি এবং খেলার বাজার ট্যাব দেখায় এবং প্রতিটি ট্যাব ক্লিক করলে কন্টেন্ট পেজ রিফ্রেশ না করেই লোড হয়। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

ব্যালেন্স প্রদর্শন

টপ-রাইট কোণে আপনার রিয়েল-টাইম ব্যালেন্স দেখা যায় এবং চিপ লোড বা উইথড্র করার পর সেটি সাথে সাথে আপডেট হয়। ক্লিক করলে পেমেন্ট প্যানেল স্লাইড আউট হয়।

নোটিফিকেশন বেল

নতুন প্রমো লঞ্চ হলে বা বাজি সেটেল হলে বেল আইকনে রেড ব্যাজ আসে এবং ক্লিক করলে নোটিফিকেশন লিস্ট দেখতে পাবেন। সব মার্ক-অ্যাজ-রিড করা যায়।

প্রোফাইল মেনু

প্রোফাইল আইকন ক্লিক করলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস, পেমেন্ট হিস্ট্রি এবং লগআউট বাটন পাবেন। এখান থেকে পাসওয়ার্ড চেঞ্জ এবং মোবাইল নম্বর আপডেট করতে পারবেন।

সার্চ বার

লগইন স্ক্রিনে টপ বারে একটি সার্চ ফিল্ড থাকে যেখানে গেমের নাম বা প্রোভাইডার লিখলে ফলাফল অটোকমপ্লিট হয় এবং সরাসরি রুম খুলতে পারবেন।

কুইক অ্যাক্সেস চিপস

ড্যাশবোর্ডের মাঝখানে Aviator, Sweet Bonanza এবং লাইভ Baccarat মতো জনপ্রিয় রুমের কুইক-অ্যাক্সেস কার্ড থাকে যা এক ট্যাপেই লোড করা যায়।

fzs v2 লগইন নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করতে পারবেন। সাবমিট করার পর আমরা একটি OTP আপনার নম্বরে পাঠাই এবং সেটি ভেরিফাই করলেই সেশন শুরু হয়। OTP আসতে সাধারণত দশ থেকে বিশ সেকেন্ড লাগে এবং কোড ভ্যালিডিটি পাঁচ মিনিট থাকে।

লগইন পাতার নিচে 'Forgot Password' বাটনে ক্লিক করুন এবং আপনার মোবাইল নম্বর দিন। আমরা একটি রিসেট লিঙ্ক SMS-এ পাঠাব এবং সেখান থেকে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। লিঙ্ক ত্রিশ মিনিট পর এক্সপায়ার হয়ে যায় তাই দ্রুত সেট করে নিন।

আপনি যদি সাত দিন ধরে লগইন না করেন তাহলে সেশন এক্সপায়ার হয়ে যায় এবং পরের বার পাসওয়ার্ড ও OTP দিতে হবে। যদি আপনি 'Remember Me' চেকবক্স টিক করেন তাহলে ব্রাউজার কুকি আপনার ডিভাইস সেভ করে এবং এক ট্যাপে পুনরায় লগইন করা যায়।

আমরা ব্রাউজার ফিঙ্গারপ্রিন্ট চেক করি এবং যদি ডিভাইস নতুন হয় তাহলে আপনার রেজিস্টার করা নম্বরে একটি কনফার্মেশন SMS পাঠাই। আপনি অনুমোদন দিলে সেই ডিভাইস আপনার ট্রাস্টেড লিস্টে যুক্ত হয় এবং পরবর্তী লগইনে অটো-অ্যাপ্রুভ হয়।

লগইন করামাত্র স্ক্রিনের টপ-রাইট কোণে আপনার রিয়েল-টাইম ব্যালেন্স দেখা যায়। সেখানে ক্লিক করলে পেমেন্ট প্যানেল খুলে যায় যেখান থেকে চিপ লোড বা উইথড্র করতে পারবেন এবং পেমেন্ট হিস্ট্রি দেখতে পাবেন।

উভয় ডিভাইস একই সেশন টোকেন শেয়ার করে এবং লগইন করার পর ব্যালেন্স, বেটিং হিস্ট্রি এবং প্রমো স্ট্যাটাস সিঙ্ক হয়। ডেস্কটপে লগইন করার পর মোবাইলে fzs v2 খুললেই অ্যাকাউন্ট স্ক্রিন অটো-লোড হয়, আবার পাসওয়ার্ড দিতে হয় না।

প্রথমে চেক করুন আপনার মোবাইল নম্বর সঠিক দিয়েছেন কিনা। যদি পাঁচ মিনিট পরেও OTP না আসে তাহলে 'Resend OTP' বাটন ক্লিক করুন। তারপরও সমস্যা থাকলে লাইভ চ্যাট টিম সেশন ম্যানুয়ালি ভেরিফাই করতে পারবে এবং দুই মিনিটে অ্যাক্সেস দিয়ে দেবে।